Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez StudinFrance, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

  • Informations d’identité : Nom, prénom, date de naissance.

  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données liées aux services : Informations sur votre logement et votre accompagnement administratif.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir nos services, y compris l’accompagnement logement et l’assistance administrative.

  • Répondre à vos demandes et suivre votre dossier.

  • Améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur.

  • Respecter nos obligations légales.

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées sans votre consentement.

3. Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Nos partenaires, comme les résidences étudiantes, banques et compagnies d’assurance, afin de fournir les services demandés.

  • Les autorités françaises, y compris la CAF, l’OFII et la Sécurité sociale, lorsque cela est nécessaire.

  • Nos prestataires techniques, comme l’hébergement du site web et les services de paiement.

Tous nos partenaires respectent les lois en vigueur sur la protection des données.

4. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la modification ou la suppression de vos données.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • Recevoir une copie de vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@studinfrance.fr.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : contact@studinfrance.fr

Privacy Policy

Last updated: March 15, 2025

At StudinFrance, we value the protection of your personal data. This privacy policy explains what information we collect, how we use it, and your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR).

 

1. Data Collected

We collect certain personal information when you use our services, including:

  • Identity information: Name, surname, date of birth.

  • Contact details: Email address, phone number, mailing address.

  • Service-related data: Information about your housing and administrative support.

  • Technical data: IP address, browser type, pages visited.

2. How We Use Your Data

We use your information to:

  • Provide our services, including housing support and administrative assistance.

  • Respond to your requests and track your application.

  • Improve our services and enhance user experience.

  • Comply with legal obligations.

Your data is never sold or shared without your consent.

 

3. Data Sharing

We share your information only with:

  • Our partners, such as student residences, banks, and insurance companies, to provide requested services.

  • French authorities, including CAF, OFII, and Social Security, when required.

  • Our technical service providers, such as website hosting and payment processing services.

All our partners comply with applicable data protection laws.

4. Cookies & Tracking

Our website uses cookies to enhance your experience.

5. Your Rights

Under the GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data.

  • Request modifications or deletion of your data.

  • Withdraw your consent at any time.

  • Receive a copy of your data in a readable format.

To exercise your rights, contact us at: contact@studinfrance.fr.

6. Data Security

We implement measures to protect your data from unauthorized access, loss, or alteration.

7. Contact Information

If you have any questions about this privacy policy, you can contact us:

📧 Email: contact@studinfrance.fr